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Si es un modelo de Xtrau, contacta a un ejecutivo.
Dirígete a la orden del modelo afectado en xtrau.com.mx/id-manage y contacta a un ejecutivo para darle seguimiento al caso. El problema normalmente ocurre por la manipulación de la paquetería, la misma causa que los cables ARGB se desconecten de la tarjeta madre porque son particularmente frágiles.
Te recomendamos contactar un ejecutivo.
Puedes tratar de conectarlo por tu cuenta al momento de retirar el correspondiente cristal templado del gabinete del modelo, pero te recomendamos que contactes a tu ejecutivo para darte mejores explicaciones y más detalles de cómo resolverlo.
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