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Intente conectar el cable HDMI o DP en la parte de abajo, a la tarjeta gráfica.
La causa más común de que esto ocurra es que se conecte el cable que sale de video de tu monitor a la parte de arriba de la tarjeta madre. Apaga el modelo completamente, verifica que el cable de video de su monitor está en buen estado y sea tipo HDMI o bien, DisplayPort (abreviado como DP), seguido de eso conéctalo en la parte de abajo, directamente a la tarjeta gráfica, y vuelve a encender el modelo. Si sigue sin dar video, necesitarás contactar a un ejecutivo. Más detalles adelante.
Qué hacer si sigue sin dar video el monitor
Verifica que es efectivamente el modelo. El monitor tiene que estar en estado de espera y/o ahorro de energía, debe estar encendido, y pruebe a realizar la conexión como se detalla en la imagen. Si sigue sin dar video señal de video, contacta a su ejecutivo, dando click o tocando en el botón de abajo, selecciona el modelo que no da video en la sección de "pedidos". Seguido de eso, da click en "Chatear" en la barra lateral a la izquierda de la pantalla, y proporciona más detalles sobre el problema y el historial de intentos que hiciste para arreglarlo.
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